टेंशन तब आती है जब आपका फोन चोरी हो जाए या खो जाए। डर रहता है कि कोई मोबाइल फोन का गलत इस्तेमाल करेगा. लेकिन अब चिंता करने की जरूरत नहीं है. क्योंकि अब भारत सरकार ने फोन चोरी की रिपोर्ट के लिए CEIR पोर्टल शुरू किया है।
CEIR पोर्टल की सबसे बड़ी खासियत यह है कि आप अपने मोबाइल को तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं ताकि कोई भी फोन से आपके डेटा और निजी जानकारी का दुरुपयोग न कर सके। इसके अलावा आम आदमी घर बैठे इस पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है और अपनी शिकायत की स्थिति भी जान सकता है।
अधिकारियों को दिया गया प्रशिक्षण:
दूरसंचार विभाग के अधिकारियों ने राज्य अपराध शाखा के मुख्यालय में राज्य के साइबर सेल और सीसीटीएनएस अधिकारियों के लिए एक दिवसीय कार्यशाला का आयोजन किया। इस वेबपोर्टल पर मोबाइल चोरी या गुम होने की रिपोर्ट कैसे करें और जांच एजेंसियां इस पोर्टल का उपयोग कैसे कर सकती हैं। इस संबंध में एक प्रशिक्षण सत्र आयोजित किया गया।
प्रत्येक जिले में एक ‘सीईआईआर डेस्क’ स्थापित की जाएगी:
पुलिस प्रवक्ता ने जानकारी देते हुए बताया कि अगर आप पोर्टल का इस्तेमाल करना नहीं जानते तो मोबाइल संबंधी शिकायतों के लिए जल्द ही CEIR डेस्क लॉन्च की जाएगी. जहां पुलिस आम जनता की शिकायतों का समाधान करेगी. डेस्क पर नियुक्त कर्मचारी स्वचालित रूप से पोर्टल पर शिकायत दर्ज करेगा और कॉल प्राप्त होने पर फोन के मालिक को सूचित करेगा और आगे की कार्रवाई करेगा।
CEIR पोर्टल पर चोरी हुए फोन की रिपोर्ट कैसे करें:
1. सबसे पहले जिस व्यक्ति का मोबाइल खो गया है या चोरी हो गया है उसे नजदीकी पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज करानी चाहिए।
2. अपने टेलीकॉम सेवा प्रदाता से खोए हुए नंबर के लिए डुप्लिकेट सिम कार्ड प्राप्त करें।
3. सीईआईआर शिकायत ऑनलाइन पंजीकरण फॉर्म पर जाने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें। https://ceir.gov.in/Request/CeirUserBlockRequestDirect.jsp
4. पोर्टल पर मोबाइल नंबर/IMEI नंबर भरकर जानकारी सबमिट करें.
5. संपर्क करने के लिए मोबाइल नंबर और पता दर्ज करें।
6. ऐसा करने से हैंडसेट भविष्य में किसी भी मोबाइल नेटवर्क तक पहुंचने से अवरुद्ध हो जाएगा।